La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Huesca ha ofrecido este martes una charla formativa en el CPIF Pirámide de Huesca, dirigida al alumnado de segundo curso del módulo de Servicios de Atención Comercial, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio en Actividades Comerciales. La actividad forma parte de las funciones de la OMIC en materia de educación y formación.
Durante la charla, el personal técnico de la OMIC ha abordado aspectos clave de la normativa que regula los derechos de los consumidores, así como las principales fuentes de información disponibles para fomentar un consumo informado y responsable. Además, se han explicado en detalle los servicios que ofrece la OMIC, incluyendo la gestión de quejas y reclamaciones, junto a la exposición de casos reales que ilustran las problemáticas más habituales en materia de consumo.
Para consolidar los conocimientos adquiridos, los alumnos han participado en una práctica diseñada para resolver situaciones reales. Asimismo, algunos alumnos han planteado problemas que alguna vez han tenido con la compra de algún producto o la utilización de un servicio.